To, że SelfMaker od lat skutecznie walczy z kolejkami jest faktem powszechnie znanym. Nasze urządzenia samoobsługowe wspomagają obsługę klientów w placówkach handlowych, ale także ośrodkach kultury, takich jak galerie sztuki, kluby, biblioteki. Ich głównym zadaniem jest odciążanie personelu i polepszanie doświadczenia klientów tych punktów usługowych. Jednak sektorów, których dotyczy problem niewystarczającej mocy przerobowej w stosunku […]
Koncepcja sieci połączonych i „rozmawiających” ze sobą maszyn swoimi korzeniami sięga końca XX wieku. Już wtedy fantazjowano na temat możliwości jakie mogłoby dać zsynchronizowanie ze sobą otaczających nas sprzętów i urządzeń. Dziś, 20 lat później ta idea rodem z filmu science-fiction staje się rzeczywistością. Czym właściwie jest Internet Rzeczy? Jaki wpływ może mieć na życie […]
Od połowy października 2020 w sklepach Rossmann, między innymi w Warszawie, Lublinie czy Białymstoku wdrożono nowe kasy, które łączą funkcje kas tradycyjnych i samoobsługowych oraz są dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych – to pierwsze takie rozwiązanie na rynku. Projekt został zrealizowany przy współpracy z firmą SelfMaker – jedną z najbardziej innowacyjnych technologicznie polskich firm. Rossmann […]
Kasy samoobsługowe są z nami od lat. Wśród ludzi robiących zakupy nie ma prawdopodobnie ani jednej, która z takimi urządzeniami nie miała do czynienia. Czy to korzystając osobiście, czy tylko ukradkiem zerkając z ciekawością na innych użytkowników. Znamy je głównie z większych lub mniejszych supermarketów, gdzie wspomagają linię kas, odciążając pracowników a także dając możliwość […]
Wiecie, że handel detaliczny odnotowuje największe inwestycje w AI? Tylko w tym roku wydatki na rozwój sztucznej inteligencji wyniosą prawie 36 mld USD. Co ciekawe, to właśnie detaliści przodują w tej inwestycji - na rozwój technologii opartych o sztuczną inteligencję planują przeznaczyć blisko 6 mld USD. Rzeczywistość kontra technologia Dziś już nikogo nie […]
W SelfMaker kochamy wizję automatyzacji świata, fascynujemy się nią i mocno kibicujemy jak najszybszemu jej spełnieniu. Nic dziwnego, w końcu jesteśmy firmą, która właśnie na tej wizji została oparta w swoich najgłębszych fundamentach, która aktywnie się przyczynia, budując urządzenia samoobsługowe, rozwijając technologię w kierunku poszerzenia spektrum możliwości wykorzystania Sztucznej Inteligencji, robotyzacji i Internetu Rzeczy w […]
Budowanie właściwej infrastruktury, zaopatrzenie w roboty, urządzenia samoobsługowe i oprogramowanie jest logiczne i zrozumiałe. To tylko kwestia możliwości finansowych i dobrze przygotowanego planu inwestycyjnego firmy. Ale tym, co będzie wymagało największej ilości zmian, jest dział odpowiedzialny za kadrę pracowniczą i odpowiednie nią zarządzanie w obliczu nadchodzącej transformacji branży retail. Kilka pomysłów przedstawionych w tym artykule […]
Detaliści mają obecnie ciężki orzech do zgryzienia. Z każdej strony są atakowani przez rosnące koszty usług niezbędnych do prowadzenia działalności (dostawy, infrastruktura, materiały, kadra). Jednocześnie klienci stają się coraz bardziej wymagający, a ich oczekiwania coraz trudniejsze do spełnienia. Jedną z dróg, która daje możliwość poradzenia sobie z tym problemem jest automatyzacja – przerzucenie części obowiązków […]
Dla większości z nas, przebiegnięcie nawet kilku kilometrów może wydawać się zadaniem ponad siły. A co powiecie na 100 kilometrów. Dużo? Taki dystans zajmuje naszemu bohaterowi trochę ponad 9 godzin, a w ciągu pełnej doby może pokonać nawet 170 kilometrów. Jeszcze kilka lat temu zaczynał jak wszyscy, jednak nie pisalibyśmy o Nim, gdyby nie wyjątkowy […]
Często słysząc słowo przyszłość, mamy w głowie roboty, latające samochody, podbój kosmosu. Oczywiście, takie skojarzenia są nieodłączne, ale czy jeszcze kilkanaście lat temu, pomyślelibyśmy, że będziemy mogli obsłużyć się w sklepie bez pomocy kasjerów? Że przesyłki i listy będziemy odbierać i wysyłać zupełnie bez niczyjej pomocy? Że reklamy staną się interaktywne a znaki informacyjne pokażą […]
