KONTAKT

Wybór klientów: Kasa samoobsługowa tak, ale ze sprawniejszą i szybszą obsługą urządzenia

23 września 2020

Wiecie, że handel detaliczny odnotowuje największe inwestycje w AI? Tylko w tym roku wydatki na rozwój sztucznej inteligencji wyniosą prawie 36 mld USD. Co ciekawe, to właśnie detaliści przodują w tej inwestycji - na rozwój technologii opartych o sztuczną inteligencję planują przeznaczyć blisko 6 mld USD.

 

Rzeczywistość kontra technologia

 

Dziś już nikogo nie dziwią urządzenia samoobsługowe w przestrzeni miejskiej, centrach handlowych czy punktach usługowych. Kasy samoobsługowe czy kioski do zamówień w restauracjach to już stały krajobraz naszego codziennego życia. Jednak jak się okazuje, cytując za Business Wire*, „podczas gdy prawie dwie trzecie konsumentów często korzysta z automatów kasowych w sklepie spożywczym, prawie 75% stwierdziło, że największym problemem związanym z technologią były trudności z jej obsługą przy kasowaniu produktów”. Częste błędy, niemożliwość poradzenia sobie z obsługą urządzenia doprowadziło, że aż „90% konsumentów chciałoby kioski samoobsługowe, które mogą automatycznie identyfikować produkty”.

 

Mniej znaczy więcej

 

Eksperci user experience na całym świecie głowią się jak poprawić wrażenia użytkownika. Jak optymalizować systemy, interfejsy, strony www by były wydajniejsze, ale także nadal user friendly. Krótko mówiąc,  by technologia która nas otacza odpowiadała naszym oczekiwaniom - na poziomie lingwistycznym, poznawczym i emocjonalnym.

A my, jak się okazuje jesteśmy gatunkiem niecierpliwym. Wiemy, że czas jest jedyną walutą, której nie da się kupić. Dlatego też blisko 25% badanych konsumentów stwierdziło, że szybsza ścieżka płatności w kasach samoobsługowych znacznie poprawiłaby ich wrażenia z jej użytkowania. A co gdyby udało się zredukować ten czas aż o 45%?

 

Poznajcie SelfBox with AI

 

Pamiętacie naszą kasę samoobsługową SelfBox? W 2019 roku dostaliśmy za nią prestiżową nagrodę na Targach Retail Show jako najlepszy produkt w kategorii "Innowacje Handlu" o czym pisaliśmy >TUTAJ<. Od tego czasu intensywnie pracowaliśmy nad rozwojem autorskiej technologii rozpoznawania obiektowego (Object recognition). Następnie zintegrowaliśmy cały soft z najlepszą wersją naszej kasy samoobsługowej SelfBox i voilà! - powstał pierwszy model SelfBox with AI, który swój debiut miał w największej polskiej sieci restauracji, o czym możecie przeczytać >TUTAJ<.

 

Jeśli chcecie zobaczyć jak proste, przyjemne i szybkie są zakupy z naszą kasą SelfBox to koniecznie zobaczcie ten krótki filmik:

 

 

Chciałbyś dowiedzieć się więcej o tym rozwiązaniu? Napisz do nas! ---> >KONTAKT<

 

 

 

Dziękujemy restauracji King Kong za współpracę oraz producentom materiału video ElastiMedia za kawał dobrej roboty.

* Badanie przeprowadzone przez SurveyMonkey i sponsorowane przez lidera zaawansowanych technologii ważenia, Shekel Brainosity Ltd. (ASX: SBW). Prawie 80 procent ankietowanych było w wieku 18-60 lat, a 62% stanowiły kobiety.

 

 

Udostępnij ten wpis

Zobacz również

22 listopada 2022
NOWOŚĆ w ofercie: RECYKLER

Poznaj najnowsze urządzenie od SelfMaker: RECYKLER to samoobsługowe urządzenie do recyklingu opakowań, połączone z systemem motywacyjnym dla użytkowników, aplikacją kioskową oraz mobilną. RECYKLER występuje w wersji wolnostojącej lub w formie dodatkowego modułu do automatu chłodzącego Coolockers z oferty SelfMaker.                SPECYFIKACJA TECHNICZNA: RECYKLER w obu wersjach jest wyposażona w dotykowy ekran wysokiej rozdzielczości, […]

26 lipca 2022
Podsumowanie akcji #GreenSelfEvolution

Jeśli uważnie śledzicie nasze social media, wiecie że już w grudniu 2021 roku zaangażowaliśmy się w akcję sadzenia drzew, którą nazwaliśmy i oznaczyliśmy tagiem #GreenSelfEvolution. Za środki przeznaczane co roku na prezenty świąteczne dla naszych pracowników i współpracowników kupiliśmy sadzonki, które dzięki portalowi posadzimy.pl zostały wykorzystane do zalesienia miejsc wymagających odnowienia drzewostanu. Jednak na tym […]

17 maja 2022
Google otwiera nowe centrum cyberbezpieczeństwa w Maladze

Światowy, znany wszystkim gigant technologiczny – Google, wybrał bliską nam Malagę jako lokację dla swojego nowego centrum cyberbezpieczeństwa. Na 2500 metrach przestrzeni biurowej będą odbywać się sesje szkoleniowe, debaty, warsztaty oraz programy mentoringowe dotyczące bezpieczeństwa branży IT, ale również zaawansowane badania i działania rozwojowe. Głównym inwestorem i jednocześnie rezydentem nowego centrum jest należąca do Google […]

7 marca 2022
Jak ulepszyć "ostatnią milę?"

„Ostatnia mila” zaczyna się w momencie w którym przesyłka znajdzie się w przestrzeni załadunkowej środka transportu firmy kurierskiej. Od tej chwili zegar rusza, rozpoczynając wyścig z czasem na trasie pomiędzy magazynem lub centrum dystrybucyjnym, a domem klienta końcowego. Ten właśnie odcinek obfituje w najwięcej trudności, przeciwności i logistycznych utrudnień, które spędzają sen z powiek pracownikom […]

18 lutego 2022
Rynek e-grocery w Europie - 2022

Chyba większości z nas jeszcze jakiś czas temu ciężko było wyobrazić sobie robienie zakupów spożywczych przez Internet. Kiedy infrastruktura dostaw nie była tak rozwinięta, a przesyłka trwała nawet kilka dni, ryzyko utraty świeżości nabywanych produktów było bardzo wysokie. W ostatnich kilku latach nastąpił jednak pewien przełom, a technologia oraz presja rynku wymusiła znaczne poprawienie czasów […]

1 lutego 2022
Automaty paczkowe & e-commerce – rzut oka na rynek

Czasami rewolucja nadchodzi w samą porę, dokładnie wtedy kiedy dotychczasowe rozwiązania powoli przestają działać, ulegając zmieniającym się warunkom i przegrywając bój z nowymi trendami rynkowymi. Dokładnie tak było z pojawieniem się automatycznych stacji do odbioru przesyłek, zwanych także „lockersami”. Znane już od kilku lat, właśnie teraz świętują swój największy rozkwit. Przyczynił się do tego ogromny […]

27 stycznia 2022
#selfevolution w mediach: Nowe nawyki zakupowe Polaków - rozmowa z Markiem Wieteską, CEO SelfMaker

Wiemy, że pandemia zmieniła nawyki zakupowe Polaków – handel w ogromnym stopniu został przekierowany do Internetu a samoobsługa się rozwija. Jak to wygląda z perspektywy firmy zajmującej się automatyzacją procesów sprzedażowych?   Tak, to prawda, że pod wpływem pandemii Polacy zmienili swoje nawyki zakupowe i chętniej korzystają z kanałów e‑commerce. Początkowo było to podyktowane względami […]

19 stycznia 2022
PODSUMOWANIE 2021 ROKU W SELFMAKER

Kolejny pełny szybkiego rozwoju i sukcesów rok za nami. Może mniej szalony i mniej obfitujący w niespodzianki niż poprzedni, ale dzięki temu dużo bardziej nastawiony na aktywną pracę i dążenie do celu. Wykorzystaliśmy go w 110% uczestnicząc w wielu branżowych imprezach i targach, wprowadzając na rynek nowe urządzenia click&collect oraz self-service, a także podejmując współprace […]

22 grudnia 2021
#GreenSelfEvolution: na Święta posadziliśmy 100 drzew!

Czas świąt dla wielu firm jest okresem wzmożonej pracy związanej z końcem roku, ale i czasem podsumowań. Momentem, w którym chcemy podziękować tym, którzy przez cały rok towarzyszyli nam w codziennych wyzwaniach – pracownikom, partnerom biznesowym i podwykonawcom. Docenić trud i owoce współpracy, ambitne projekty i wzajemne wsparcie, które pozwoliło rozwijać nasze firmy. ❤ Dlatego […]

14 grudnia 2021
Przygotuj swój biznes na święta

Końcówka każdego roku jest zwykle bardzo szalonym czasem dla właścicieli sklepów, szczególnie tych oferujących elektronikę, zabawki, elementy wystroju domu. Branża spożywcza również przechodzi istne oblężenie. Zbliżające się święta Bożego Narodzenia są przyczyną wzrostu aktywności zakupowej klientów, wzmagając tym samym ich impulsywność oraz chęć wydawania większej ilości pieniędzy niż zazwyczaj. Szał związany z kupowaniem prezentów oraz […]

1 2 3 5

Najnowsze newsy

Co słychać w świecie automatyzacji? Poznaj najnowsze doniesienia z życia grupy SelfMaker. Nowe urządzenia, wdrożenia oraz eventy.
Aktualności >

Zacznijmy Twój projekt

Żadne wyzwanie nas nie zaskoczy. Przeanalizujemy Twój biznes i zaproponujemy Ci rozwiązania, które wyniosą go na wyższy poziom.
Porozmawiajmy >

Kariera w Selfmaker

Pracuj z wśród najlepszych specjalistów branży, tworząc rozwiązania zmieniające codzienność nas wszystkich.
Współpracujmy >
Jesteśmy spółką technologiczną projektującą i budującą multifunkcyjne urządzenia samoobsługowe, narzędzia integracyjne oraz oprogramowanie.
UMÓW SIĘ NA KONSULTACJE
© Copyright 2022 - SelfMaker - All Rights Reserved
cross-circle
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram