Jak wynika z badania Cafe Monitor ARC Rynek i Opinia, kawę poza domem pije ponad połowa Polaków, a obecnie najczęściej pijemy ją przy okazji tankowania czy zakupów w osiedlowym sklepie. Zmiany w zachowaniach konsumentów przyspieszają wdrażanie automatyzacji przez przedsiębiorców. Nowy format samoobsługowej gastronomii staje się rozwiązaniem nie tylko dla dużych sieci retailowych, ale także dla sklepów typu convenience i całej branży HoReCa.
Postęp technologiczny i przyspieszenie cyfryzacji wpływają na dynamiczny rozwój całego sektora technologicznego, w szczególności rozwiązań samoobsługowych. Konstruktorzy SelfMaker we współpracy z ekspertami Primulator – liderem profesjonalnych rozwiązań dla segmentu HoReCa, stworzyli w pełni zautomatyzowany punkt gastronomiczny. To miejsce, w którym klient może przygotować ulubioną kawę, zamówić świeży posiłek z oferty gastronomicznej lub dokonać zakupu produktów z vendingu bądź oferty sklepowej. Brzmi futurystycznie, ale projekt właśnie ukończył ostatnią fazę testów.
„Ten format jest już wiodącym trendem w USA czy Azji, gdzie samoobsługa na wielu poziomach, nie jest już niczym nowym. Nasz rynek właśnie otwiera się na możliwości jakie daje automatyzacja, która jest odpowiedzią na współczesną potrzebę utrzymywania wysokiej jakości obsługi klienta” – komentuje Marek Wieteska, CEO SelfMaker.
„Jest to idealne rozwiązania między innymi dla stacji benzynowych, ponieważ oddaje im ich pierwotną funkcję – sprzedaż paliwa. Wszelkie dodatkowe zakupy, a także skorzystanie z oferty gastronomicznej punktu, klient jest w stanie zrealizować z poziomu urządzenia. Popularyzacja stacji gastronomicznych z pewnością wpłynie na rozładowanie kolejek i poprawę komfortu podróżnych korzystających ze stacji benzynowej”– dodaje Marek Robacha, Członek Zarządu Primulator Polska.
SelfCoffee sprawdzi się również w sklepach wielkopowierzchniowych, gdzie coraz częstszym modelem sprzedaży jest „shop-in-shop”, który w tym wypadku opiera się na połączeniu kawiarni i sklepu. Coraz częściej także mniejsze sklepy detaliczne rozszerzają swoja ofertę o gastronomię czy kawiarnię. Dzięki możliwości indywidualnej konfiguracji, SelfCoffee jest jednym organizmem obsługującym wiele obszarów sklepowych. Klient na samoobsługowym ekranie może zamówić posiłek, który zostanie przygotowany przez personel sklepu, kupić kawę, a także zapłacić za zakupy zrobione w punkcie.
Założeniem samoobsługowego punktu gastronomicznego jest jego elastyczność, która daje możliwość dopasowania do praktycznie każdego miejsca, w którym stanie oraz rodzaju biznesu. Poszczególne moduły urządzenia można personalizować, dzięki czemu z powodzeniem może być wykorzystywane także w biurowcach, kantynach pracowniczych czy punktach obsługi pasażerów, jak dworce lub lotniska.
Dzięki cyfryzacji i innowacjom opartym na sztucznej inteligencji i zaawansowanych technologiach dokonuje się kolejna rewolucja przemysłowa. Rozwiązanie stworzone przez ekspertów SelfMaker i Primulator wskazują na kierunek, w którym zmierza sektor handlu i usług. Automatyzacja jest nie tylko reakcją na pandemiczną rzeczywistość, ale również odpowiedzią na potrzeby współczesnego konsumenta i przedsiębiorcy.
Serdecznie zapraszamy do kontaktu osoby zainteresowane poznaniem tego rozwiązania bliżej!
Paweł Kołodziejczyk
Key Account Manager
pawel.kolodziejczyk@selfmaker.pl
2 lata retailerzy czekali, by ponownie spotkać się na Retail Show – największych targach z wyposażeniem i rozwiązaniami technologicznymi dla sklepów w Polsce. Przechodząc między alejkami dało się zauważyć wyraźne zmiany, jakie zaszły w tym czasie w retailu. Okres pandemii wpłynął na modyfikację zachowań konsumenckich, a sklepy szybko na nią zareagowały wprowadzając rozwiązania współpracujące z […]
Czas świąt dla wielu firm jest okresem wzmożonej pracy związanej z końcem roku, ale i czasem podsumowań. Momentem, w którym chcemy podziękować tym, którzy przez cały rok towarzyszyli nam w codziennych wyzwaniach – pracownikom, partnerom biznesowym i podwykonawcom. Docenić trud i owoce współpracy, ambitne projekty i wzajemne wsparcie, które pozwoliło rozwijać nasze firmy. ❤ Dlatego […]
Za nami największe targi w jakich kiedykolwiek mieliśmy przyjemność uczestniczyć i szczerze powiedziawszy bardzo trudno będzie je przebić w przyszłości. Zgodnie z zapowiedziami i tym, co mogliście oglądać na naszym fanpage, w dniach 6-10 listopada wzięliśmy udział w światowej wystawie EXPO 2020, która tym razem odbyła się w Dubaju. Pierwotnie miała mieć miejsce już rok […]
Mamy zaszczyt zaprosić państwa na Kongres Nowoczesnej Dystrybucji, który odbędzie się w dniach 24-25 listopada 2021 w hotelu The Westin Warsaw Hotel w Warszawie. Czas na zmiany Branża handlowa w Polsce stoi dziś przed ogromnym wyzwaniem jakim jest transformacja cyfrowa. Nowoczesne technologie zmieniają tradycyjny model handlu i promują zastąpienie dotychczasowych systemów nowatorskimi rozwiązaniami […]
Polagra 2021 to jedno z kluczowych wydarzeń biznesowych dla branży spożywczej i HoReCa w Polsce. Targi mają długoletnią i bogatą tradycję oraz odznaczają się zróżnicowaną ekspozycją, która została podzielona na trzy równoległe salony: FOOD, FOODTECH oraz HORECA. W każdym z nich znajdziecie stoiska wystawców działających w innej sferze rynku. Nie mogło tam zabraknąć i nas. […]
3 września zakończyła się 24. edycja jednych z najważniejszych targów dla branży gastronomicznej w Polsce – Targów EuroGastro. Co roku wydarzenie przyciągają szerokie grono managerów restauracji, hoteli, dostawców i producentów rozwiązań dla sektora HoReCa. Jest to bowiem znakomita okazja do nawiązania kontaktów biznesowych i poznania najnowszych rynkowych trendów. Jak było słychać z niosących się między […]
Niedawno opisywaliśmy Wam #BusinessCase jednego z naszych klientów, europejskiej sieci sklepów DIY, gdzie nasze urządzenie usprawniło procesy bezkontaktowego i szybszego odbioru zamówień ze sklepu. Dla przypomnienia, cały materiał dostępny > TUTAJ <. Dzisiaj wracamy do Was z wyjątkowym fotoreportażem na temat jednego z tych urządzeń. Jest to automat wyjątkowy nie tylko dlatego, że mamy słabość […]
Klient: jeden z czołowych producentów/dostawców AGD Branża: produkcyjna, projektowa, technologiczna Skala: 3 zakłady produkcyjne na terenie Polski + inne w 13 krajach Wykorzystane urządzenie: Infokiosk (zmodyfikowany na potrzeby tych zastosowań) Funkcjonalność i cechy: komunikacja pomiędzy różnymi oddziałami firmy (biuro projektowe, produkcja, księgowość, marketing), przekazywanie ważnych informacji i poleceń, przesyłanie dokumentów, wydruk raportów i wyników) […]
Klient: Leroy Merlin Polska Sp. z o. o. Branża: Handel detaliczny Skala: 67 sklepów w całej Polsce Wykorzystane urządzenia: SelfLocker Cechy: samoobsługowy odbiór zamówień internetowych i telefonicznych, bezpieczeństwo epidemiologiczne, bezkontaktowa obsługa, dostępność 24/7 BUSINESS CASE „Szybkomat 24/7” - System click & collect w marketach Leroy Merlin zbudowany na bazie urządzeń SelfLocker Pod koniec marca […]
Pandemia wymusza na przedsiębiorcach przyśpieszenie decyzji na temat unowocześnień w prowadzonych przez nich działalnościach. Wychodząc naprzeciw ich potrzebom PayTel, Krajowa Instytucja Płatnicza oraz SelfMaker – polska firma zajmująca się działalnością badawczo-rozwojową i produkcyjną, podjęły decyzje o rozpoczęciu współpracy. Jej celem jest wsparcie firm w Polsce w procesie zwiększania bezpieczeństwa i automatyzacji oraz adaptacji do nowych warunków. Trwająca już rok pandemia […]
